Коммуникативно-речевой автопортрет финнов

В теории межкультурной коммуникации правила и традиции общения лингвокультурной общности называют коммуникативным поведением. Оно национально-специфично и проявляется в общении языковой личности [Salo-Lee, Стернин, Харченкова и др.; Стернин 1996]. Изучение коммуникативного поведения имеет практический интерес: встречаясь с представителями иной культуры, мы оцениваем партнёра по нормам родной культуры, что часто приводит к коммуникативным неудачам и закреплению негативных стереотипов.

Различают вербальное и невербальное коммуникативное поведение. Вербальное — это правила и традиции речевого общения: этикетные формулы, соблюдение временных рамок, интервалы общения. Невербальное — правила, регламентирующие ситуативные условия общения, мимику, жесты, организацию пространства. Оба аспекта тесно связаны [Стернин 1996].

Эксперимент в Ювяскюля

Цель статьи — представить коммуникативно-речевой автопортрет финнов, полученный в ходе верифицирующего эксперимента весной 2000 г. на кафедре русского языка университета г. Ювяскюля (Средняя Финляндия). В анкетировании участвовали 50 студентов-филологов 2–3 курса в возрасте 20–25 лет. Анкета содержала набор коммуникативных признаков, сформулированных на основе статьи Я. Лехтонена «Молчаливый финн — миф или реальность» (1994) [Lehtonen 1994].

По Лехтонену, для финнов характерны: говорят только тогда, когда есть что сказать; молчание — норма общения; пассивная стратегия при получении информации; уважение к суверенности и мнению другого; длинные дискурсивные паузы; настороженное отношение к незнакомым, в том числе иностранцам; стремление контролировать правильность речи на иностранном языке.

Анкетирование должно было подтвердить или прокомментировать эти качества. Признаки были объединены в четыре группы: речевые особенности, особенности ведения разговора, невербальное поведение при разговоре, общение с незнакомыми.

Речевой портрет финнов

Результаты анкетирования позволили составить коммуникативно-речевой портрет. Для финнов характерны медленный темп речи, удлинённые паузы между высказываниями, чёткая артикуляция, невысокая громкость. Они немногословны, сдержанны в беседе, не перебивают собеседника, выслушивают до конца, не задают вопросов. Жестов мало, мимика скупая, выражение лица сдержанное. Финны избегают публичного несогласия, неохотно вступают в общение с незнакомыми, особенно с иностранцами, и тщательно контролируют грамматическую правильность речи на иностранном языке.

Эксперимент подтвердил основные тезисы Лехтонена. Финны немногословны, потому что компетентность человека оценивается по делам, а не по разговорам: «Всё равно, что ты говоришь, главное, что ты делаешь». В Скандинавии тишина — это гармония, молчание одобряется и служит элементом релаксации, а не вынужденной паузы. Финн наблюдает за ситуацией молча, не переспрашивает, проявляя уважение к говорящему. Право выслушать собеседника — одно из основных правил финского коммуникативного поведения. Промолчать — способ избежать коммуникативной неудачи.

Финны глубоко осознают свою культурную идентичность, поэтому настороженно относятся к представителям других культур и заботятся о сохранении лица в глазах иностранцев. Говорящий на иностранном языке финн стремится контролировать свою речь, так как в школах до последнего времени основное внимание обращалось на грамматическую правильность.

Самовосприятие и нюансы

В ответах студентов обнаружились особенности самовосприятия. Все респонденты указали на немногословие, сдержанность, минимальное количество жестов, скупую мимику, маловыразительность речи, но большинство не согласилось с характеристикой «неэмоциональность». Они отмечали: «может быть, это не видно очень сильно», «так нельзя сказать», «нет, это совершенно не так», «это возможно с незнакомыми». Вероятно, студенты сравнивали финнов с другими национальностями, например с русскими. По сравнению с более эмоциональными нациями финны кажутся малоэмоциональными, что подтверждает известные стереотипы. Однако в собственной культуре есть ситуации, где финны ведут себя свободно и проявляют яркие эмоции.

О роли юмора студенты сказали, что «юмор разный в разных странах», у финнов «хитрый юмор», они «часто шутят», «юмор играет важную роль в общении». Большинство отметило, что юмор присутствует в неофициальном общении: «в свободной обстановке», «с друзьями, с коллегами, в семье». Улыбка чаще встречается при дружеском общении, у людей в деревне и маленьких городах, а также как форма вежливости с незнакомыми. Не принято прямо смотреть в глаза незнакомым, но при общении близких людей и в деловом общении смотреть в глаза собеседнику принято.

Эксперимент выявил ещё один факт. Лехтонен утверждал, что всё чужое воспринимается финнами с настороженностью, поэтому желание вступать в контакт с «чужеродцем» невелико. Однако студенты подчеркнули, что это не так. Такое отношение к иностранцам осталось только в деревне. В больших городах, особенно среди молодёжи, общение с представителями других культур считается естественным. Молодёжь быстрее воспринимает новое, интересуется опытом других стран, включаясь в процесс глобализации.

Значение исследования

Изучение коммуникативно-речевого портрета представителей другой культуры перспективно и важно. Оно позволяет сопоставлять модели коммуникативного поведения чужой и родной культуры, избегать неадекватного восприятия одного народа другим, разрушать негативные стереотипы. Характер любого народа многогранен и оригинален, его нельзя сводить к мифам о молчаливости или чрезмерной эмоциональности.